Pyynikin Brewhouse - Jyväskylä

Marie V.

Meitä oli iso seurue syömässä. Olimme varanneet pöydän etukäteen. Meille oltiin suositeltu ennakkotilauksia. Ne olisi todellakin pitänyt tehdä, sillä odotimme ruokia lähemmäs kaksi tuntia tilauksen jälkeen. Kun saimme ruoat, lohikeitoista puuttui lohi. Kävimme tästä sanomassa. Ne tuotiin meille erillisellä lautasella ja meidän piti ne itse paloitella keittoon. Tästä johtuen keitto myös viileni ja maistui pahalle. Sanoimme tästä ja saimme huiman 20% alennuksen keitosta, vaikka mielestäni asiakkaan ei kuulu kokata ravintolassa ja olisi ollut parempi tuoda kokonaan uusi annos vielä lisäksi tai sitten antaa oikeasti tuntuva alennus ko. mokasta. Ja huomiona, että kuitenkin sitten seurueestamme 3 henkeä sai tuosta vain 50% alennukset normiannoksista, koska olivat tarjoilijan tuttuja. Menikö nappiin? Ei. Vastaanotto palautteesta oli muutoinkin nuiva ja heti vedottiin, että pitää kysyä esimieheltä. Ei pahoitteluja tai mitään. Tuli lähinnä olo, että minä olen nyt vaikea asiakas, kun mainitsin, ettei keitossani ole lohta ja ette varmaan tästä täyttä hintaa veloita. Kysyin myös, eikö saaristolaisleivän kanssa tule voita tmv. levitettä, niin ei kuulemma. Lohi kuulemma laitetaan kylmänä läjänä keittoon anyway. Mielenkiintoista minusta. Se kannattaa sitten ehkä erikseen kirjoittaa johonkin, että kyseessä on kylmä keittoannos. Todella huonosti hoidettu ja en suosittele ko. paikkaa. Ymmärrän, jos ei ole motivaatiota tai on henkilöstövajetta, mutta asiakaspalvelu on joka tapauksessa taitolaji.

Nina

Ruoka oli todella hyvää ja hintansa veroista. Otin panimon burgerin ja oli heittämällä paras sellainen ”perus” naudanlihaburgeri mitä olen syönyt. Kyljessä tulleet ranskalaiset samaa luokkaa mitä muissakin ravintoloissa. Henkilökunta oli ystävällistä ja asiakaspalvelu mainiota👍🏻

Triinu L.

Erittäin hyvä pippuripihvi annos, pihvi oli mehevä ja hyvä, uuniperuna ihanan voin makuinen, kasvikset myös onnistuneesti kypsennetty! Lisäksi alkupala mozzarella annos oli todella maukas, tulen palaamaan varmasti.

Leena P.

Olisi pitänyt lukea edelliset arvostelut. Odotimme ruokaa noin tunnin verran. Tarjoilija osasi olla pahoillamielin. Hän pyysi ravintolapäällikön paikalle ruokailun jälkeen. Saimme häneltä vain vittuilua osaksemme. " Tähän aikaan on normaalia, että ruokaa odotetaan tunnin verran". Oli sitä mieltä ettei mitään korvausta anneta ! Lopuksi tuli 10% alennus ruoasta tarjoilijan vaatimuksesta. Kestääkö tunti tehdä kuiva huono hampurilainen ? Mun ruoka silti ok. Älkää menkö, pyydän !! Me emme tuohon enää mene.

Hanna K.

Hei,

Kävimme suurella porukalla Pyynikissä Jyväskylässä ja tämä tiedettiin etukäteen teidän keittiössänne. Ihmiset jotka ottivat alkuruoat joutuivat odottamaan niitä noin 1,5h. Me muut taas, jotka emme ottaneet alkuruokia, istuimme nälissämme 2 tuntia annoksiamme odotellen. Hyvää kannattaa odottaa, ajattelin, mutta annoksen saavuttua olin kasvispurilaiseenne erittäin pettynyt. Samoin olivat kaksi muutakin ystävääni, jotka tilasivat samaisen annoksen. Vikahan oli siis siinä, että hamppari oli mauton ja ei todellakaan hintansa veroinen. Miksi emme sanoneet tästä silloin siinä tilanteessa? Olimme odottaneet siihen mennessä sen kaksi tuntia ja ounastelimme, että jos valitamme, joudutaan odottelemaan samaiset kaksi tuntia uudestaan sekä meidän pöytäseurueelle se olisi varmasti aiheuttanut ylimääräistä odotusta. Kasvissyöjinä tiedämme, että kasvishampparista saa herkullista, mutta tämä oli kaukana siitä. 1/5 tähteä, koska vähempääkään ei voi antaa.

Sanna M.

Todella hyvä ruoka ja makumaailma! Hintalaatusuhde erinomainen. Pääruokaa odotettiin reilu tunti mutta se kannatti, pippuripihvi oli täydellinen ja sellainen menu ei synny hetkessä. Tulemme varmasti uudelleen! Pöytä tynnyrissä oli kiva 😊

Juha U.

Ruokailin Ti 12.10.24
Oltiin viiden hengen miesporukalla klo 17.
Alkuruuaksi etanat sinihomejuuston kera, mukana pari vaaleaa leipää - loistavaa, olisin syönyt enemmän.
Pääruuaksi Lohikosken Nieriää - aivan erinomaista pikkuperunoineen ja kasviksineen.
Juomana 2x alkoholiton Mosaic Zero lager (panimon oma) - kylmää ja leppoisaa, ei kitkerää.
Tarjoilu asiakasystävällistä ja -huomioivaa.
SUOSITTELEN kokeilemaan!

Samuli R.

Burgeri ok, todella kuivaa ellei olisi tilannut mitään ylimääräistä dippiä.

Ruokia joutui odottamaan 1h 40min, vaikka pöytä oli etukäteen varattu. Hinta-laatu-odotus -suhteen nähden ei todellakaan sen arvoista