Habita kiinteistönvälitys Espoo - Espoo

Samuli I.

Kokemuksemme Habitan kanssa ei vastannut odotuksiamme.

Viestintä oli koko prosessin ajan haastavaa. Meidän piti itse kysellä jatkuvasti perään asioita, ja saamiemme vastausten laatu ja kattavuus vaihteli. Moniin kysymyksiin ei vastattu lainkaan, ja kun halusimme ymmärtää asioita paremmin, se vaikutti aiheuttavan ärsytystä ja turhautumista Habitan puolelta. Verrattuna aiempiin asuntokauppakokemuksiimme koimme, että meidät jätettiin monessa tilanteessa yksin ja Habita vetäytyi vastuusta. Asiantuntijuutta ei tuotu aktiivisesti esiin, vaan palaute tuli jälkikäteen sen sijaan, että olisimme saaneet ajoissa selkeitä neuvoja ja näkemyksiä silloin kun niitä pyysimme.

Lisäksi meille välittyi tunne, ettei kohteeseemme uskottu. Viestinnässä keskityttiin enemmän puutteisiin kuin vahvuuksiin. Kun annoimme palautetta ja pyysimme tarkempaa suunnitelmaa ja ajatuksia jatkosta, kommunikaatio muuttui hyökkääväksi ja reaktiiviseksi. Tämä näyttäytyi haluttomuutena parantaa yhteistyön laatua ja vahvisti kokemustamme siitä, ettei kohdettamme otettu 100 % tosissaan.

Kohteen kuvat olivat laadukkaat ja näyttöjä järjestettiin, mutta kokonaisuutena emme kokeneet saaneemme sellaista tukea, asiantuntijuutta tai kumppanuutta, jota hyvältä välitystoimistolta odottaa.

Toivomme, että Habita kehittää toimintaansa enemmän asiakasta kuuntelevaksi, reagoivaksi ja että he ottavat selkeästi ohjaavan asiantuntijaroolin, jota asiakkaat voivat aidosti hyödyntää.

Alberto C.

Too expensive. Low quality service not in accordance with the high prices.

Olli M.

Erinomaista, ammattitaitoista, edullista ja sitoutuvaa välityspalvelua! Suosittele sinäkin ja kerro ystävillesi! Parasta kiinteistönvälitystä ja palvelua viisinkertaisella takuulla!

Pekka N.

Hyvää ja ammattitaitoista välitystä.

Mika R.

Jani L.