Kuru Resort - Rantasalmi

Miia Sarestie

Todella upea paikka! Villat ovat sisustettu yksinkertaisen tyylikkäästi ja laadukkaasti. Villan pohja on suunniteltu erinomaisen toimivaksi ja viihtyisäksi. Lattiasta kattoon yltävät ikkunat antavat metsämaastoon tai järvelle ja vaikka villat sijaitsevat vierekkäin, paljastavaa näkyvyyttä toisiin villoihin ei ole - ikkunoista näkyy vain luontoa. Myös kylpyhuoneen ja saunan sijoittelu villassa on täydellinen isoine ikkunoineen! Sänky on uskomattoman hyvä nukkua. Huoneeseen valittu aamiainen yllätti myös runsaudellaan ja tuoreudellaan. Oli aivan ihana nostaa oma aamiaislaatikko terassilta aamulla sisään ja nauttia omassa rauhassa.
Kaikki toimi ja palvelu oli ensiluokkaista. Todellakin tänne uudestaan!

Minna Lehtolahti

Kaksi yötä Kuru Resortissa. Saapuessamme saimme ristiriitaista ja epäselvää tietoa varaamamme Lake Suiten sijainnista mutta löysimme kuitenkin viimein oikean huoneiston. Esteetön järvinäköala, täydellinen rauha ja hiljaisuus. Tervetuliaiskuohujuoma odotti pöydällä viilentämättömänä. Huoneen sisustus, värit, tekstiilit, materiaalit ja valaistus rauhoittavia, sauna ja kylpyamme toimivat, myös kahvikone ja kaiutin. Huoneen siisteys ok. Aamiainen huoneeseen tarjoiltuna hyvä idea mutta ei yltänyt odotetulle hinta/ -laatutasolle. Hedelmät ja vihannekset kuivahtaneita, leikkeleitä ja juustoja niukasti jne. Huoneaamiaisen sisällöstä ei Kurun asiakaspalvelusta kysyttäessä saanut muuta tietoa kuin että se niukempi kuin buffetaamiaisessa hotellilla, mutta aamiaisen sisältöön ei voinut itse vaikuttaa eikä esim. asiakaspalvelija tiedustellut mitään toivomuksia aamiaisen suhteen. Huoneessa oli kahvikupit, viinilasit ja aterimia. Yhtään tarjoilulautasta ei löytynyt mitä olisimme toivoneet. Wc:n peilissä ei ollut lainkaan valaistusta mikä oli puute. Solitary -ravintolan palvelu oli hyvää ja menu suositeltava viinipaketteineen. Kokonaisuudessaan rentouttava viikonloppu rauhallisessa miljöössä luonnon keskellä! Täydelliseen hinnan ja laadun kohtaamiseen, luksukseen vielä hieman matkaa. Pääasiassa Resortin asiakaspalvelussa toivomisen varaa sekä pienissä yksityiskohdissa huoneen varustuksessa.

Anna Peltola

Majoituimme Lake Suite huoneistossa. Majoitus sijaitsee upeassa miljöössä ja huone oli hyvällä maulla sisustettu. Odotimme matkaa Kuru Resorttiin innolla.

Hinta-laatusuhde ei valitettavasti kohtaa kokemuksessa, sillä jos yksi yö maksaa lähes 400€ voi odotukset olla jo korkealla.
Jouduimme vaihtamaan kesken saunomisen ja kylvyn huonetta sillä lämminvesivaraaja oli jäätynyt samoin vessan lattiakaivo oli jäässä ja vedet tulvivat lattialla. Ensimmäisessä huoneessa oli epäsiistiä: vessan seinästä puuttui laatta, juomalasit olivat likaiset, saunassa oli jalanjälkiä sekä hiuksia leijaili ympäriinsä. Toisessa huoneessa verhosta puuttui pala. Sauna tuotti päänvaivaa kummassakin huoneessa sillä sen kuumenemisessa kesti parikin tuntia ja lopulta mentiin hailakkaan saunaan sillä kello oli tämän säätämisen lomassa jo paljon.
Minibaarikaapissa oli vain puolet listan tarjonnasta kummassakin huoneessa.
Sänky oli hyvä ja nukutuksi sai.

Aamupalan kävimme nauttimassa Järvisydämessä, sillä olimme lukeneet huonoa palautetta huoneeseen toimitetusta aamupalasta. Järvisydämen aamupala ajoi asiansa.

Kuru Resortilla on kovasti työtä edessä.

Markus R.

Kuru Resort lupaa ylellistä elämystä, mutta toteutus jää auttamattomasti puolitiehen. Lake Villoissa idea on hyvä, mutta lopputulos tuntuu viimeistelemättömältä. Suurimmasta osasta villoja näet tieltä sisään tai näköalassa on jotain edessä.

Villojen sisustus on moderni, mutta esimerkiksi valot eivät joko toimi tai niiden ohjaus on toteutettu väärin. Esimerkiksi kylpyhuoneen valoja ei voi himmentää alle 50 % tai päätilan ikkunaa/verhoja valaisevaa ledinauhaa ei voi himmentää ollenkaan.

Jostain syystä huoneessa pääsee tekniseen tilaan, jonka ei kuuluisi olla asujien käytössä. Sama ongelma on rantasaunoissa.

Huoneisiin tarjoiltu aamupala on heikohko - oli tiedossa, että aamiainen on ns. kylmä, mutta esimerkiksi pahvitölkkimehu ja kuivahkot leivät eivät vastaa hintatasoa.

Rantasaunoissa ei ole tarjoilua, omaa minibaaria tai pyyhkeitä/aamutakkeja. Peräkkäisissä vuoroissa tilojen siisteys jää edellisen käyttäjän vastuulle. Myös rantasaunoissa tuntui osa listoista puuttuvan.

Ravintola Solitary on poikkeuksellisen hyvä. Ristiriitainen kokemus, majoitusta on edellä mainituista syistä vaikeaa suositella tällä hintatasolla, koska parempia vaihtoehtoja löytyy.

Raimo Ruuska

Ostetimmn kahden yön majoituksen Black Friday tarjouksesta ja luimme arvostelut vasta sen jälkeen. Niiden perusteella olimme kalibroineet odotuksia hieman alemmas ja pääsimme yllättymään iloisesti. Palvelu oli moitteetonta, huone siisti, kaikki laitteet toimivat, osasimme välttää aamupalamiinan ja toivoa villaa, joka oli mahdollisimman omassa rauhassa. Kyllä siellä joku johto vähän repsotti ja siivouskomerosta puuttui edelleen lukko, mutta kylpyosasto ja sauna olivat erittäin viihtyisiä ja toimivia, ja näköala rauhoittava.

Pari pientä korjaustoivetta viimeistelyn lisäksi olisi: ensinnäkin huoneen lämpötilaa voi säätää ilmalämpöpumpusta, mutta kun niin tekee, niin lattialämmityksen termostaatti nostaa lattian lämpötilaa, jolloin seurauksena on vain energiankulutuksen nousu, mutta lämpötila pysyy lähestulkoon samana. Tajusimme tämän vasta lähtöpäivän aamuna ja jäi sitten kertomatta henkilökunnalle. Toinen parannus olisi Ei saa häiritä-kyltti oven kahvaan. Meillä tuli kesken aamupäiväunien kohtelias henkilö kysymään tarvitsemmeko lisää kahvia tai teetä. Kaunis ajatus, mutta emme olleet ehtineet yhdessä yössä juomaan kahdeksaa kuppia kahvia ja teetä.

Hyvin pieniä asioita siis, eikä tunnu missään tarjoushintaan nähden, mutta normihinta on sen verran yläkantissa, että ymmärrän että silloin odottaa pientenkin asioiden olevan kohdallaan.

Ensimmäisenä iltana söimme Solitaryssa, joka oli todella hyvä! Ruoat olivat kekseliäitä, tasapainoisen ja monopuolisen makumaailman omaavia juuri sopivan kokoisia mieleenpinuvia herkkupaloja ja niihin viinipaketin viinit sopivat niihin aivan poikkeuksellisen hyvin avaten aivan uusia makuja annoksista. Palvelu oli erinomaista ja erikoismaininnan ansaitsee puolisoni vegaanimenu, joka noudatteli samaa makumaailmaa kuin lihaversio, mutta oli erikseen suunniteltu omaksi kokonaisuudekseen ja myös viinit oli siihen valittu erikseen. Näin tetysti pitää ollakin, mutta valitettavasti aina ei ole. Mieleenpainuvimmat annokset olivat sipulikeitto (ja erityisesti sen vegaaniversio) ja sen todella erikoinen, täydellisesti sopiva Portviinitynnyrissä kypsytetty Riesling, rusakkoannos ja viimeinen, suuhun suorastaan räjähtävä raparperimarmeladi. Kaiken kaikkiaan kokonaisuus oli todella onnistunut ja kuuluu Suomen ravintoloiden kärkikastiin.

Seuraavana päivänä söimme Järvisydämen puolella. Aamiainen oli ok+, ei mitään erikoista, mutta perushommat hoidettu ja raaka-aineet laadukkaita ja tuoreita. Illalliseksi syötiin Tulimenu, joka oli sekin maultaan ok+ tasoa. Miinusta tulee palvelusta, tarjoilijoita oli aivan minimimäärä ja tämä näkyi heidän kasvoiltaan ja kuukui puheessa. Ulkoa opeteltu rimpsu monotonisella äänellä ja pienikin epäröinti juomatilauksessa kostautui tarjoiljan kaikkoamisena viideksitoista minuutiksi. Viinivalikoima oli yksi punainen ja yksi valkoinen ja esittelyt tasolla punaviini Portugalista, Riesling Saksasta ja Prosecco Italiasta... Viinit kyllä sopivat ruokiin aivan hyvin, mutta mitään erityistä ei tällä aterialla päässyt kokemaan. Lisämiinuksena tarjoiljan tympeä suhtautuminen vegaanipuoliskoomme. Pohjalta: en tiedä mikä keitto on tulossa, ehkä palsternakka, kun lihansyöjälle kaikki ainekset selitettiin seikkaperäisesti. Vegaaniruuat olivat kyllä maultaan hyviä ja näyttivät hyvältä, joten keittiöön kiitos.
Olemme kerran aiemminkin olleet Järvisydämessä kylpylässä ja syömässä Piikatytössä ja silloinkin ravintolan palvelusta jäi huono maku: se oli äärettömän hidasta ja asennetta vaivasi yleinen tympeys.

Kylpylässä kävimme romanttisessa iltakylvyssä, joka oli erittäin hyvä kokemus. Rauhallinen tunnelma, vähän ihmisiä, hyvät saunat ja sopivasti altaita. Porealtaassa oli hämmentävän viileä vesi. Hintaan kuului kuohuviiniä ja pientä naposteltavaa, niissäkin laatu oli ok ja vegaani huomioitu myös kuohuviinin osalta.

Kaiken kaikkiaan erittäin onnistunut miniloma. Kuru oli rauhallinen ja viihtyisä, Solitary erinomainen ja Järvisydän kylpylähotellien yleiseen tasoon nähden selvästi siellä kärkipäässä.

Odotuksiin nähden plussaa ansaitsee Solitary ja miinusta palvelu Järvisydämen puolella.

Liisa Sivonen

Illallinen solitaryssa ja ihana siesta-rentoutustunti olivat reissun kohokohdat. Viihtyisä huone. Lake villasta näkymä järvelle ei ollut aivan esteetön, rantasaunat osittain edessä. Kuitenkin hienot järvinäkymät. Huoneeseen toimitettu aamupala oli kiva, toki olisi kaivannut jotain lisää, lämmintä lisuketta tai esim leikkeleitä lisää. Huoneeseen kaipaisi kylpysuolaa yms kylpemistä varten. Kaikinpuolin onnistunut ja rentouttava kokonaisuus ?

Riina

Paikka on äärimmäisen kiva, luonto lähellä. Huone toimi melko hyvin. Pieniä havaintoja oli miten huone toimisi vieläkin paremmin, esim. kokovartalopeili puuttui, ei ollut kierrätysastioita, heräsimme aura auton ääneen aamulla. Pääsääntöisesti kuitenkin erinomainen paikka rentoutumiseen.

Hanna Mäntynen

Majoituksen hinta, markkinointi ja sen myötä odotukset eivät kohdanneet todellisuutta. Varasimme Lake villan, josta kuvauksen mukaan piti olla esteetön näkymä mäntymetsän yli järvelle. Saavuttuamme villalle näkymä avautui kahdelle talolle ja tielle päin. Soitin respaan ja pyysin villan vaihtoa, mikä onnistui. Ihmettelin virheellistä markkinointia ja respan työntekijä totesi, että juuri kyseisessä villassa näkymä ei ole aivan esteetön. Mielestäni tällainen näkymä täsmäsi paremminkin edullisempaan Nature Villaan, joten selitys tuntui erikoiselta.

Uudessa villassa näkymä oli luvatunlainen, eli upea! Harmillisesti ikkunat olivat likaiset ja yläreuna oli täynnä pesusta aiheutuneita valumajälkiä. Muutenkin villan yksityiskohdat ja siivous olivat jääneet puolitiehen: mukit oli tiskattu huonosti, seinissä oli tahroja, osassa pistorasioita törrötti pelkät johdot ja jostain syystä asiakkaalla oli pääsy kylpyhuoneessa sijaitsevaan tekniseen tilaan, jonka lattialla oli ruuveja, pahvilaatikoita ja työhanskoja. Aamiaisboksi oli ihana ajatus, mutta sen tarvikkeet olisi saanut haettua itse kaupasta parilla kympillä.

Majoituksen parhaita puolia olivat tunnelmallinen oma spa-osasto, ohjattu rentoutustunti ja miljöö.