Big Burger Grilli - Lappeenranta

finski N. H.

Ensimmäistä kertaa elämässäni huomasin että ravintolassa on kahdet hinnat !
Olkaapa lapset, aikuiset & vanhukset nyt varovaisia.
Grilliluukun yläpuolella selkeästi ilmoitetut hinnat ovat alemmat kuin grilliluukun vasemalla sivulla epäselvästi kirjoitetut hinnat. ( katso kuvat )
Eli 22 euron ostos voi muuttua esimerkiksi 26 euron tilaukseksi jos et huomaa tätä ja katsot hinnat grilliluukun yläpuolelta missä hinnat halvemmat
etkä vasemmalta töhritystä hinnastosta jossa on korkeammat hinnat ja niiden hintojen mukaan asiakasta laskutetaan.
Sitten jos menet huomauttamaan asiasta, päälikkö tulee sanomaan, että ettekö huomanneet uusia hintoja ja että mitä te sieltä ylhäältä niitä hintoja katselette🤔
Loistavaa asiakaspalvelua👏🏾👏🏾
Lupaan että en asioi koskaan enää kyseisessä ravintolassa eikä myöskään ystäväni.
Laittakaahan hinnastot kuntoon niin ei tule asiakkaitten kanssa turhia riitoja asiasta.....

For the first time in my life, I noticed that the restaurant has two prices!
Let the children, adults and the elderly be careful now.
The prices clearly indicated above the grill door are lower than the prices written unclearly on the left side of the grill door. (see pictures)
So a purchase of 22 euros can turn into an order of, for example, 26 euros if you don't notice this and look at the prices above the grill hatch, where the prices are cheaper
and not from the left-hand Price List, which has higher prices and the customer is billed according to those prices.
Then if you go to point out the matter, the boss will say that you haven't noticed the new prices and that you are looking at those prices from up there🤔
Great customer service👏🏾👏🏾
I promise that I will never do business at that restaurant again, and neither will my friends.
Let's get the price lists in order so there won't be unnecessary arguments with customers about it.....

Liisa P.

Noooo sitä saa mitä tilaa. Isot ranskalaiset oli isot. Majoneesi mautonta litkuu. Ketsuppi ok. Palvelu nopeaa ja keskustelut minimissä. Saatiin vatsan täytettä. Pienes hiprakas menee

Iida N.

Mauton ruoka, todella epäselvä meni ja hinnat, huonot tilat :/

Hannu K.

No. Vety ja atomi ei ihan osunut. Kananmuna paistettuna. Mutta lihapiirakat olivat kuumat ja hyvän makuiset.

K N.

Ruoka sitkeää, mautonta ja ainekset halvimmasta päästä. Myynyt aikaisemmin myös virtuaaliravintola nimellä Pizza Cartel ja nyt Greek Gyros -> ei jatkoon!

Harri

Tilattiin kotiinkuljetuksella isot ranskalaiset jotka olivat pienemmät kuin pienet ranskalaiset. Ranskalaiset olivat myös kaiken lisäksi täysin löysiä. Lihapiirakassa oli 2 nakkia jotka taas oli aivan kuivia, ruttusia ja kovia. Ruoka oli syömäkelvotonta. Ilmoitettiin puutteista ja vastaus oli ravintolalta ei korvattavaa. En suosittele enkä erehdy uudestaan tuolta mitään tilaamaan.

Jenna K.

Tilasin foodoran kautta pizzan ja kuski ei ikinä soittanut vaan jätti pizzan ulko-ovelle kylmettymään.. Onneksi tajusin käydä katsomassa, muuten olis siellä koko yön varmaankin ollut.

the_chibikitsune

Iha hyvää kebabbia mutta itse paikka oli vähän huono. Ei ollut tuulletusta ja todella tunkkainen ilma sisällä