Solo Sokos Hotel Torni Tampere - Tampere

Antti H

Huonepalvelun Nina oli hienosti siivonnut huoneen ja jättänyt vielä tyynyjäkin mistä valita. Mitään muuta ei oikeestaan olisi huoneelta ja palvelulta tarvinnut.
Hotelli oli täynnä lauantai aamulla ja aamupalalla oli silti vielä vapaita paikkoja, sekä ruokaa riittävästi ja monipuolisesti.

Petteri Kuosmanen

Ihan yes. Helppo löytää ja saapua. Parkki tilat riittävät. Henkilökunta iloisella päällä ja erittäin hymyilevä vastaanotto. Kaikki sujui hyvin. Kiitos ja mukavaa kevättä koko porukalle.

Jenny Reinola

Yövyimme 4.-5.1.2024 Sokos Hotel Tornissa, solo king huoneessa. 14. Krs, huone 1414. Kaikki muut huoneet olivat käytävältä katsoen ulkoseinän puolella, ainoastaan meidän huone sisäseinän puolella. Huone oli siisti. Tv:tä katsellessa ihmettelimme ääntä, joka tuli ja meni, mutta ei siinä vaiheessa häirinnyt. Kun tv suljettiin ja yritettiin käydä nukkumaan, selvisi, että seinän takana on hotellin kolme asiakashissiä sekä toisen seinän takana kuulemma henkilökunnan hissi(tämä kerrottiin respasta seuraavana päivänä) Meteli hisseistä oli järkyttävä, ensin hilajisempi ryminä, josta lähtevä ääni koveni kunnes hissi oli kohdalla, sen jälkeen taas hiljentyen. Ja tämä ääni neljästä hissistä vuorotellen.. tätä kuuntelimme ja yritimme saada lapsia nukkumaan, että kohta varmaan hiljenee. No hetkeksi hiljeni, kunnes taas klo 6 alkaen ryminä alkoi ja nukkuminen ei enää onnistunut.

Uloskirjautumisen yhteydessä teimme reklaamaation huoneesta kertoen, että huoneessa nukkuminen ei onnistunut metelin takia. Respasta kerrottoin, että olisimme voineet yrittää vaihtaa huonettanne, jos olisitte yöllä tulleet reklamoimaan yöllä. No se ei tullut siinä vaiheessa mieleen lähteä yöllä huonetta vaihtamaan juuri nukahtaneiden lasten kanssa... Mitään muuta hyvitystä ei oltu valmiita antamaan. Respasta kyllä kerrottiin että ovat saaneet useita valituksia henkilökunnan hissin metelistä, mutta eivät kaikki asiakkaat reklamoi asiasta... Eli useita valituksia on tullut, mutta asialle ei tehdä mitään.

Mielestäni tämä on törkeätä asiakkaiden väheksymistä. Asiakkaat, jotka ovat maksaneet useita satoja euroja yhdestä yöstä hotellissa, laitetaan huoneeseen ja kokeillaan häiriintyykö asiakkaat? Kun meteli ja sen syy on kuitenkin tiedossa. Tästä syystä en voi suositella Solo Sokos Hotel Tornia.

Marko 2020

Okei. Ei halvimmasta päästä. Mutta. Jos haluat täydellistä palvelua, täydellistä aamupalaa ja täydellistä sänkyä, niin ei kannata pihistellä muutaman kybän tähden. Ehdoton suositukseni. Yksi parhaista. Enkä voi korostaa liikaa asiakkaan huomioimista, upealla tasolla.

Vesa Hietanen

Kyllä oli hieno käynti! Sijainti keskeinen, ruoka & aamupala hyvää ja huoneet siistejä. Se mikä jäi erityisesti meidän mieleen oli kaikkien ystävällisyys, hymyä riitti kaikissa paikoissa. Hyvä mieli tarttui myös meihin. Eipä tarvitse ensi kerralla miettiä mistä huoneen varaa, tänne uudelleen! Kiitos kaikille!

Heidi Pihlainen

Olin äitini kanssa viettämässä äiti-tytär laatuaikaa Tampereella ja toistamiseen yövyimme tässä hotellissa. Ja kuten edelliselläkin kerralla, ei tarvinnut pettyä?. Palvelu hotellissa on erittäin hyvää vastaanotosta lähtien. Ei mitään moitittavaa. Huone minkä saimme, oli ihana kulmahuone, josta näkyvyys kahteen suuntaan. Kuten täällä arvosteluissa on aikaisemminkin mainittu, aamiainen hakee vertaistaan ja se palvelu aivan mahtavaa, äitini huomioiminen mieltä lämmittävää
Seuraavan yhteisreissumme yöpymispaikka pysyy samana kiitos Tampere ja Torni-hotelli?

Saila Kukkonen

Huippupaikka. Sisustus oli mielenkiintoinen industriaalisen, taiteen ja paikallisuuden sekoitus. Sängyille 10 pistettä. Olimme tosin superior huoneessa.

13Sofien

Hieno uusi hotelli. Muutamia asioita mitkä häiritsi. Esim tv kotelo, tv ei mahtunut sinne, oli pinnassa, ei vaikuta huoneeseen. Oli siisti ja hyvä.
Hissin siivous vajaa ja epäsiisti. Hisseihin tolkuttomat jonot koko ajan ja riittämätön määrä hissejä.
Listan saisi kiinteistöstä puutteista, mutta kaikenkaikkiaan hieno hotellia sekä ystävällinen henkilökunta. Hiljaiset huoneet. Uusi hotelli joka korkeudessaan on tavalliselle pulliaiselle hieno!